الذكاء الاصطناعي لفرق المبيعات والإيرادات
يساعد الذكاء الاصطناعي للشركات من MotionPexels فرق المبيعات على صرف وقت أقل في الأعمال الإدارية ووقت أطول في البيع. يصوغ العروض من محتوى معتمد، ويعرض سياق الحساب، ويُبقي نظام CRM محدّثًا.
أبرز التحديات في مجال المبيعات والإيرادات
يخسر مندوبو المبيعات ساعات في أعمال لا تقدّم الصفقة خطوة. وثلاثة أنماط تعيق معظم الفرق.
- تُبنى العروض من الصفر مع كل صفقة.
- سياق الحساب متناثر بين البريد ونظام CRM والمكالمات.
- تتدهور جودة بيانات CRM بمجرد أن يزدحم الربع بالعمل.
ما الذي يمكنك فعله
صياغة العروض
تُجمَّع المسودات الأولى من محتوى معتمد وصفقات ناجحة سابقة، ثم يراجعها البائع ويكيّفها.
سياق الحساب قبل كل مكالمة
ملخص قصير يجمع النشاط الأخير والأسئلة المفتوحة والتاريخ ذا الصلة، ليدخل البائع المكالمة وهو مستعد.
تحديث CRM من النشاط الفعلي
يقترح وكلاء الذكاء الاصطناعي تحديثات CRM من المكالمات والبريد، ويؤكدها البائع، فتبقى السجلات دقيقة دون كتابة إضافية.
رسائل متسقة
يستخدم الجميع التموضع المعتمد نفسه ولغة التسعير نفسها وحقائق المنتج نفسها، مع مصادر للتحقق.
كيف تعمل الوحدات الأربع هنا
يضم الذكاء الاصطناعي للشركات من MotionPexels أربع وحدات على أساس واحد محكوم. هكذا تنطبق كل وحدة هنا.
المساعد الذكي (AI Assistant)
يجيب عن أسئلة المنتج وسياسة التسعير والتموضع من مواد معتمدة، مع الإحالات، فلا يضطر البائعون إلى التخمين.
وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents)
تصوغ العروض وتجهّز تحديثات CRM وفق قواعدك، مع نقاط موافقة قبل أن يصل أي شيء إلى العميل.
محرك المعرفة (Knowledge Engine)
يُبقي مواد المبيعات وبطاقات المقارنة (battlecards) والإجابات مملوكة ومحدّثة، وينبّه إلى الإصدارات المتعارضة.
التحليلات والرؤى (Insights & Analytics)
يُظهر الأسئلة التي يطرحها العملاء المحتملون والبائعون أكثر من غيرها، وأين ينقص المحتوى، ليسدّ فريق التمكين الفجوات.
الحوكمة والأمان في مجال المبيعات والإيرادات
بيانات خط المبيعات والعملاء حساسة تجاريًا. تعمل المنصة في سحابتك أو شبكتك الخاصة (VPC) أو داخل مقرك وتراعي أدوارك، فيرى البائعون الحسابات المخصصة لهم فقط.
يمكن اشتراط موافقة على كل ما يصل إلى العميل، ويُسجَّل كل استفسار وإجراء. ويبقى نظام CRM لديك مصدر البيانات المرجعي.
- وصول يراعي الأدوار إلى بيانات الحسابات وخط المبيعات
- نقاط موافقة قبل إرسال العروض أو التحديثات
- إجابات مستمدة من محتوى المبيعات المعتمد
- سجلات تدقيق للاستفسارات والإجراءات
لتفاصيل خيارات النشر والتحكم في الوصول والتدقيق، راجع صفحة أمان الذكاء الاصطناعي للشركات.
نتائج نستهدفها
هذه النتائج نصمّم من أجلها ونتابعها معك خلال المشروع التجريبي. وتعتمد نتائجك على نقطة انطلاقك وبياناتك.
- إعداد العروض أسرع بنسبة 30%
- توفير 15 ساعة أو أكثر أسبوعيًا
من أين تبدأ في مجال المبيعات والإيرادات
يمكن لفرق المبيعات أن تبدأ بالعروض، لأن المحتوى موجود أصلًا والوقت الموفَّر يسهل رؤيته. نربط المواد المعتمدة والصفقات السابقة، ونترك بعض البائعين يصوغون بها المسودات، ونضيف ملخصات الحسابات وتحديثات CRM حين يثق الفريق بالمسودات.
مجموعة صغيرة تُبقي المشروع التجريبي سريعًا: صاحب عمل من الفريق، وشخص من تقنية المعلومات أو الأمان، ومسؤول محتوى يعتمد المصادر. نعمل معهم من تحديد النطاق حتى المراجعة.
كيف يعمل المشروع التجريبي
- 01
تحديد سير العمل
نبدأ بالأسئلة والمستندات والخطوات التي يتعامل معها فريقك اليوم، ونتفق على معنى النجاح.
- 02
ربط المعرفة المعتمدة
نربط المصادر التي تعتمدها، مع تطبيق صلاحيات كل مستخدم الحالية منذ أول استفسار.
- 03
تشغيل مشروع تجريبي محدد النطاق
يضع المشروع التجريبي بنطاقه الثابت المساعد والوكلاء بين يدي فريق حقيقي، مع تفعيل السجلات.
- 04
المراجعة والتوسع
تراجعون معًا النتائج وسجل التدقيق، ثم تقررون ما يُوسَّع وأين.
الأسئلة الشائعة
هل يرسل العروض إلى العملاء من تلقاء نفسه؟
لا، ما لم تضبطه على ذلك. يصوغ وكلاء الذكاء الاصطناعي المسودات، ويمكنك اشتراط موافقة شخص قبل إرسال أي شيء.
من أين يأتي محتوى العروض؟
من المحتوى المعتمد والمواد السابقة التي تربطها. وتذكر الإجابات والمسودات مصادرها ليتحقق منها البائعون.
مع أي نظام CRM يعمل؟
يُعد Salesforce من التكاملات الشائعة، ويُربط بصلاحياتك الحالية. ونؤكد التفاصيل لبيئتك أثناء تحديد النطاق.
هل سيغيّر السجلات دون علمنا؟
يمكن اقتراح تحديثات CRM ليؤكدها البائع، ويُسجَّل كل إجراء.
هل بيانات خط المبيعات لدينا آمنة؟
تُنشر المنصة في سحابتك أو شبكتك الخاصة (VPC) أو داخل مقرك، وتُشفَّر أثناء النقل وأثناء التخزين، ولا تُستخدم بياناتك في تدريب نماذج خارجية.
شاهد المنصة على سير عمل المبيعات والإيرادات لديك
احجز عرضًا توضيحيًا مدته 30 دقيقة. نستعرض المنصة على مستنداتك وحالات استخدامك، من دون شرائح عرض ومن دون أي التزام.